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風控技巧分享

 
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【實戰經驗】放貸后期—如何迅速補救,減少損失?

         俗話說:快刀斬亂麻。放貸后期,如果意識到債務人還款出現問題,能挽回多少就挽回多少,就像醫生看病一樣,對癌癥晚期患者,能讓他多活三個月就多活三個月,多活半年就多活半年。


        債權人是四川綿陽當地一家知名擔保公司,2014年底我在成都培訓結束后,該企業董事長向我司委托了一個案件。大致情況是這樣:他們公司給一家做餐飲的企業擔保了500萬元。餐飲企業到銀行貸款,貸了500萬元,餐飲企業沒有還出所欠銀行的 500萬元,擔保公司就代償了 500 萬元。結果就變成了餐飲公司欠他們擔保公司 500萬元。后來他們通過了法院的判決執行了餐飲企業老板名下的一套房子,拿回了 180萬元,還差 320 萬。餐飲公司的法人,她的老公,她的女兒都是欠款人。在簽訂合同之前,我們也去做了一些調查,他們在當地是一家高端的餐飲店,當時這個餐飲飯店還在經營。

        后來我向該公司負責人建議:"如果我們盡快去催收的話,像擠牙膏一樣還可以擠一點。因為他們還在經營,還有收入,多多少少還可以逼出一點錢。他們的外債已經比較多了,再拖下去的話情況恐怕對我們不利。"因為他們是國有企業,流程很慢。當我把合同寄過去,再等他們把合同寄過來,最后還要總公司批復,已經過去兩個多月的時間了。所以等他們合同拿到手,我再去催的時候,這家餐飲公司早就已經跑路了,本來是可以直接進入了催收的流程,那現在變成了要進入一個先找人的流程,畢竟人找不到找誰去催收啊?

        這個人一找就找了大概兩年的時間,去年8月份,我們得到了線索:她女兒最近要從四川飛到廣西,我們也派人跟蹤她女兒一起去,看看她在廣西到底干什么,看看她女兒到了以后是住在哪里,在柳州干什么,是不是再開了一個飯店,或者是開了一個公司?還有她爸媽在干什么,是不是在柳州二次創業?我們先把她在柳州的情況摸清楚,了解她實際的經營狀況和還款能力以后,再決定如何去催收。先去了解一下住址,工作狀況,這些都是催收的前期基礎性工作。

        我們派的人去了以后,正好在機場上碰到了她的女兒,就一路跟機跟過去。我們柳州也有催收的同事,最后她女兒下飛機后打車進了一家火鍋店,我們也一路跟著。進去以后,我們想這個火鍋店會不會是她開的,就前去把她的女兒給攔下來了。我給她女兒出示了判決書,并且說明來要錢的目的。我說:"你也是欠款人,你的名字也寫在上面。"她女兒說:"這個事我不知道。"我說:"既然你不知道,當初怎么會有你的簽字?現在根據法院的判決需要你來還,那既然你不清楚情況,你叫你爸媽過來一起落實一下這個事。"因為我們找到她女兒的目的也是想讓她父母來面對,以前那個餐飲店都是她媽媽在負責所有的事情。

        我們的幾個同事問周圍的人:"這個火鍋店是不是她開的?"旁邊的服務員說:"這個火鍋店不是她開的,她和我們一樣,只是在這個火鍋店里打工,工資3000 多元一個月。"本來我們以為是她來開這個火鍋店的,如果她是老板的話,還可能會有 300多萬元的還款能力,但如果她是打工者的話,那怎么還這 300萬元?我們一問下來得知她是打工者,我們的心就涼了一半了,覺得這個錢很難要。后來她打電話給了她媽媽,她媽媽不接電話。后來又發了微信給她爸,說欠了 300多萬元,人家來催收,結果她爸爸就把她微信拉黑了。我說:"你不管怎么樣,總是要有一個態度吧,你盡你最大的能力,能還多少錢就還多少錢。"后來她當天晚上找好友東拼西湊,也就湊了三萬元。

        所以這個是喪失了還款能力的債務人,越是拖到后面,越是難催收。當初催收動作快一點,在餐飲店還開著的時候,債務人顧及面子,可能還能得到幾十萬元,聽說那時候她父母還有一些錢,但在當地要債的人太多,所以店開不下去了,只能到柳州做生意。他們想東山再起,但這一兩年生意又沒有做好,把身上僅有的百八十萬元又虧完了,所以沒有辦法,只能讓女兒去打工了。原來是老板的女兒,現在變成打工者了,你說她還有還款能力嗎?答案顯然是否定的。所以后期一定要迅速補救,減少損失,處理的速度一定要快。


        在 2011 年底的時候浙江舟山地區的民間高利貸開始爆發,那時候借 100萬元,一個月的利息就高達 8—10 萬元,后來那里整體都"癱瘓"了。我司一個客戶在那里放款,其中自己的錢兩千多萬元,親戚朋友的錢有五千多萬元,總共是 7000 多萬元,全部借給了別人,現在這個錢都收不回來,叫我過去幫他看一下外債的情況。

        有一個客戶欠他 2300 萬元,要我幫他把把關,我查完相關資料后問他:"你這個客戶已經是"癌癥晚期患者"了,從這個人手中要到大的錢非常困難,他現在名下有什么可變現的資金嗎?比如說房子、車子有嗎?存款有嗎?只要能馬上變現的都行。"他說:"這些都沒有,他名下沒房子,也沒有存款,只有一輛奔馳 600 的車。買的時候 200多萬元,已經開了一年了,賣掉的話,可以賣100多萬元。可是這 100多萬元拿來有什么用呢?欠了2300萬元,這錢連一個零頭都不到!"

        我說:"你不要管是一個零頭還是什么,也不要顧及面子,能拿到多少是多少。"但是客戶礙于面子,決定再等兩個月,看能不能拿一條船。我說:"這條船你拿不到的,它有部分要還銀行的貸款,還有租賃公司的欠款,你不要聽他的好話,說什么這條船給你了,你還可以拿個1000 萬元。一般情況下這種大額款項,目前為止,你是拿不到的,都有貸款抵押的,你還是現實一點拿個 100多萬元,零頭也總歸比什么都拿不到好。"

        客戶不太愿意,過了兩個月,他又來找我了,向我訴苦道"我在老家根本就混不下去了,老家的那些人都來找我要錢,我自己的 2000多萬元沒有了,現在還有外債 5000萬元,我現在連自己吃飯的錢都沒有了。"我說:"那你把奔馳600拿過來,100多萬元節約一點花的話,也可以用個一兩年了。"他說:"奔馳 600早就被別人拿走了!"

        我說:"你真傻!人家給你你不要,你早要的話現在肯定已經拿到這筆錢了,結果現在被人家搶先一步,你那時候還要所謂的面子干什么呢?能拿一點就拿一點。100多萬元你覺得少,一千萬元根本拿不到。"所以我們要及時迅速地補救,減少各個方面的損失。



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