大家好，我是樓克佳。春節假期已經過完了，今天想和大家聊一聊今年如何為催收工作開一個好頭。


        去年春節前，大家要錢都不好要吧？肯定這個預期你們是大大的降低了，本來你可能覺得這個客戶欠100萬的，起碼可以要到70%-80%，我覺得大概你們最后只能拿到30%。為什么期望值會下降？我覺得是因為整體經濟情況還不是很好，疫情后沒有恢復這么快，或者有一些債務，有一些企業，有一些政府就徹底躺平了，或者是徹底倒閉了，所以回款都是比較慢的。

        就像去年的小年夜，某個地方政府給我客戶還了100萬拖欠兩年的工程款。在年前一月底的時候，我找到了他們的正區長，這個區有70多萬人口，區長親自接待的我。那時候，他親口答應無論如何春節前都會從財政里給擠200萬出來。但是到了小年夜付錢的那一天，就打了100萬。因為地方政府的財政實在是太緊了，只批了300萬解決這些應付欠款。政府里的一些正常付款都付不出來了，都影響到政府的正常運轉了。所以從這個300萬里面撥給了我們100萬，有一些案子已經打官司1000多萬的，都沒有付。雖然我們還是拿到了100萬，但是畢竟我們花了很多時間和精力去催收這個案子，最終還是和我們此前的預期相差了一半。


        所以今年大家去催收，一定要非常謹慎。一定要在企業沒有躺平、破產之前，去催回我們的錢。我一直說“早發現、早治療”，如果在它還在經營的過程中，你去要可能還要得回來。一旦它倒閉躺平，你就很難去要了。現在的企業翻身非常難，大家也知道，去年很多企業倒閉后政府也不管了。不管再大的企業倒閉也是市場行為，像恒大，政府也管不了，欠款就是欠款了，供應商拿不了錢就拿不了錢，政府不會去管。政府就把保交房處理好就可以了，讓老百姓不受損失。現在有些金融機構也出現了這種躺平的現象，老百姓在這些機構里投了很多的錢，像上海某些財富管理機構，老百姓一直在維權，但是政府現在也管不了。這是市場行為，政府沒有辦法去幫忙兜底。有些地方政府，像去年貴州、廣西發的城投債，也是這樣的情況，城投債欠款太大了，沒有辦法如期兌付，只有發新債還舊債，發長債還短債。所以一定不能在債務人倒閉躺平了之后才去要這個款，一定要提前去催收。


        去年有哪些客戶是一分錢都沒還的，今年先把這些客戶列為重點催收對象。還有一類，比如說這個客戶欠了100萬，還了20%了，這些也要加緊催。它比第一種客戶好，起碼還了一點錢，還是有誠意的，這個要抓緊去催。對于一分沒有還的，就必須要動手了。特別是過完年以后的這幾天，來找我咨詢的客戶越來越多，因為去年很多人都收不到錢，特別是去年沒有讓我們公司委托催收的，今年都要來找我們，這都說明去年整體的回款情況都不是很好。


        另外還要注意，我們在簽訂合同的時候，或者是合作的時候，今年要特別小心，務必在不虧本的前提下去做業務。特別是一些賒銷的企業，前賬不清，后賬就不要做，除非是預付款達到讓你不虧本的前提下。不要勉強做業務，不要去墊資。留得青山在，不怕沒柴燒。我一個客戶做浴缸出口生意的，疫情三年當中淘汰了很多的企業，但是疫情三年他們生意雖然不好還能勉力維持。從去年下半年開始，訂單又恢復了一點，很多企業撐不下去了，它還在堅持，現在就看到了勝利的果實。這兩年市場肯定會有大的調整，大的改變，要淘汰一部分的企業，所以我們只有好好的保全自己，挺過去才能迎接美好的未來。所以今天在開年之際和大家聊一聊今年催收的工作到底怎么去做，希望大家在今年有一個很好的開始！

        今天關于這個話題，就簡單和大家聊到這里，謝謝大家，如有債務問題咨詢請加樓老師微信：Lou-K-J。